NATALE 2015: VADEMECUM ADICONSUM PER GLI ACQUISTI NATALIZI

Al di là delle difficoltà di molte famiglie, anche questo Natale sarà un Natale all’insegna degli acquisti. E questo i commercianti lo sanno bene, visto che già dalla metà di novembre si sono susseguiti sms e mail riguardo a sconti, promozioni e quant’altro, fino addirittura a mutuare una consuetudine importata da oltreoceano, il c.d. “black friday”.

Due sono i cambiamenti da registrare in questo Natale o che comunque si sono andati rafforzando:

1.   l’aumento degli acquisti fatti via internet

2.   la scelta di regali utili e sostenibili, cioè con un valore aggiunto nell’ambito della sostenibilità economica, ambientale e sociale.

Anche sotto Natale, però, i consumatori devono acquistare mettendo in atto  alcune accortezze.

Ecco un breve Vademecum:

·      diffidare di quei capi di abbigliamento che possono essere solo guardati e non provati (anche se è a discrezione del commerciante consentirla o meno)

·      conservare sempre lo scontrino per potere eventualmente cambiare la merce difettosa

·      sapere che, a parte la merce difettosa, anche il cambio del capo, oltre alla prova, è a discrezione del commerciante. Da tenere ben presente, in caso di acquisti per regali

·      far valere la garanzia legale sui beni di consumo (con validità di 2 anni) che riconosce il diritto del consumatore a chiedere la riparazione, la sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, in caso di difetto di conformità

·      recedere dal contratto entro 14 gg. in caso di acquisti via internet.

Per info e assistenza rivolgersi alle sedi Adiconsum